IT資(zī)産管理解決方案提高數字化戰略保障能力,提高IT資(zī)産管理效率,提高IT治理基礎支撐能力,支撐規劃建設及領導決策
網絡中(zhōng)心運維解決方案實現了在網絡中(zhōng)心運維的自動化、智能化、标準化、可視化
中益科技有限公司打造了一(yī)套運維标準化解決方案,融合智能化、數字化設計理念以解決用戶運維管理的痛點爲目标,以IT綜合管理爲底層依托,以涵蓋流程引擎、智能客服引擎、知(zhī)識庫引擎的服務引擎層爲核心支撐,以包含故障報修、業務咨詢、資(zī)源申請三大(dà)業務的業務引擎層爲上層交互,搭建集移動門戶、服務熱線、Web門戶、智能客服爲一(yī)體(tǐ)的服務渠道,作爲用戶的服務入口、運維人員(yuán)的工(gōng)作平台、部門領導的管理工(gōng)具;通過數據分(fēn)析統計工(gōng)具,将運維數據可視化呈現;構建全自動、智能化運維标準化平台,提升信息化運維管理水平。
零信任安全訪問解決方案實現所有業務通過資(zī)源發布系統進行發布,由資(zī)源發布系統進行安全等級的判斷,用戶訪問 對防護等級要求高的業務系統時,需要先驗證身份,認證通過後經由獨立的訪問通道對業務進行訪問,确保業務安全。
5G專網與高校智慧校園融合應用解決方案建立用戶管理規範及安全運營體(tǐ)系,提升信息化建設質量,降本增效
中益科技有限公司智能客服機器人解決方案實現攔截高頻(pín)率問題,減輕服務人員(yuán)成本。
無需線下(xià)跑腿,無需大(dà)規模建群;有報修問題隻需拿起手機填寫一(yī)個表單,或直接撥打電(diàn)話(huà);報修進度實時查看;報修信息彙總确保維修任務不被遺忘,績效數據準确。
智慧校園一(yī)站式大(dà)廳,敏捷管理大(dà)小(xiǎo)事
電(diàn)子資(zī)源外(wài)網訪問解決方案:1.無感知(zhī)融入圖書(shū)館主頁,無需客戶端,訪問更便捷;2.實時監控資(zī)源可達情況,及時發現問題。
電(diàn)子資(zī)源外(wài)網訪問解決方案:1.秒級行爲分(fēn)析引擎;2.全量用戶行爲數據采集;3.全維度數據統計分(fēn)析;4.電(diàn)子資(zī)源數據洞察報告